Ateliers en groupe
Dans l’ordre du cours, du dossier à la présentation
| N° | Atelier | Chapitre | Niveau | Durée | Format | Accès |
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| 01 | Battle des marques : qui maîtrise le mieux ses données ? Atelier de terrain, sans fichier : vos données, ce sont deux applications que vous utilisez déjà. Deux marques concurrentes, trois piliers, une note sur 30. atl-01 · Ch. 01 · Observer · 40 min + terrain | 01 Recevoir le dossier | 1 Observer | 40 min + terrain | Binômes · enquête sur application et site | Ouvrirl’atelier 01 |
| 02 | Diagnostic express du COS : trois leviers, trente jours Un record de 15 216 acheteurs en 2023, un site qui prend 87 commandes sur 100, 92,7 % des e-billets vendus : huit chiffres projetés, trois leviers à nommer, un plan à trente jours. atl-02 · Ch. 01 · Diagnostiquer · 45 min | 01 Recevoir le dossier | 3 Diagnostiquer | 45 min | Groupes de 3 ou 4 · huit chiffres projetés, cinq fichiers | Ouvrirl’atelier 02 |
| 03 | Les hôtels du Café de l’Homme : deux façons de compter Le commercial annonce « près de 4 400 couverts » apportés par les hôtels, le tableau de bord en compte 3 520. Personne ne ment : il y a deux définitions. Laquelle mettre sous l’indicateur ? atl-03 · Ch. 03 · Comparer · 30 min | 03 D’où viennent les chiffres | 2 Comparer | 30 min | Groupes de 3 ou 4 · deux fichiers, une définition à écrire | Ouvrirl’atelier 03 |
| 04 | Audit GA4 d’un site de déco et valeur d’un lead Contre-cas fictif : une configuration GA4 vide s’audite mieux sur un site imaginaire que sur les comptes des clients de l’agence. 500 000 sessions par mois, 15 000 € de Google Ads, et aucun événement clé configuré. Vous auditez, vous priorisez, vous chiffrez la valeur d’un lead. atl-04 · Ch. 03 · Diagnostiquer · 40 min | 03 D’où viennent les chiffres | 3 Diagnostiquer | 40 min | Groupes de 3 ou 4 · audit sur table | Ouvrirl’atelier 04 |
| 05 | Échauffement : un mois de Google Ads chez Bricometal Mars 2026, une ligne de tableur, neuf indicateurs à calculer de tête ou presque. Et une question qui fâche : lequel montrer à la direction ? atl-05 · Ch. 04 · Observer · 15 min | 04 Mesurer | 1 Observer | 15 min | Seul ou en binôme · calcul à la main, puis vérification au tableur | Ouvrirl’atelier 05 |
| 06 | Diagnostic multicanal sur sept jours Contre-cas fictif, le seul du cours qui compare deux régies et deux appareils : Google Ads et Meta ont reçu le même budget, l’un rapporte 4,29 € par euro, l’autre 0,81 €. À vous de le trouver, de l’expliquer et de réallouer. atl-06 · Ch. 04 · Comparer · 45 min | 04 Mesurer | 2 Comparer | 45 min | Groupes de 3 · tableur | Ouvrirl’atelier 06 |
| 07 | La remise CSE se voit-elle ? Selon la façon de comparer, la remise CSE d’un même genre de spectacle paraît dérisoire ou spectaculaire. Trois méthodes, un catalogue de 18 284 spectacles, et une seule qui tient. atl-17 · Ch. 05 · Comparer · 45 min | 05 Acquérir I | 2 Comparer | 45 min | Groupes de 3 · tableur | Ouvrirl’atelier 17 |
| 08 | Le juge de l’A/B test Contre-cas fictif, parce qu’aucun dossier du cours n’a de test tiré au sort : le designer jure que la version B gagne, le développeur parle de bruit. Quatorze jours de données, un test statistique, et un piège à 20 %. atl-07 · Ch. 07 · Diagnostiquer · 1 h | 07 Convertir | 3 Diagnostiquer | 1 h | Groupes de 3 · tableur et assistant IA | Ouvrirl’atelier 07 |
| 09 | Le Sherlock des clients : RFM sur 61 607 clients du Café de l’Homme La grille RFM du manuel suppose des clients qui reviennent. Ici, presque tous ne viennent qu’une fois. Que reste-t-il de la méthode, et à qui écrire ? atl-08 · Ch. 08 · Recommander · 1 h 30 | 08 Vendre et fidéliser | 4 Recommander | 1 h 30 | Groupes de 3 · tableur ou notebook, une carte-prompt | Ouvrirl’atelier 08 |
| 10 | Le panier du Café de l’Homme : ce qui s’ajoute à l’addition D’une année sur l’autre, le champagne gagne des tables et le vin en perd. Les clients ont-ils changé de goût, ou est-ce une formule à 60 € qui a changé le panier pour eux ? atl-10 · Ch. 08 · Diagnostiquer · 1 h | 08 Vendre et fidéliser | 3 Diagnostiquer | 1 h | Groupes de 3 · tableur | Ouvrirl’atelier 10 |
| 11 | La voix du client : 2 084 commentaires en onze thèmes Le service est le thème le plus cité, et il est surtout loué. Volume, gravité, comparaison avec deux autres restaurants : vous trouvez les forces à dire plus fort et le levier du prochain point de satisfaction. atl-11 · Ch. 08 · Comparer · 1 h | 08 Vendre et fidéliser | 2 Comparer | 1 h | Groupes de 3 · matrice volume × gravité, grille de codage | Ouvrirl’atelier 11 |
| 12 | Que feriez-vous ? Six scénarios business Six entreprises fictives, aux situations volontairement tranchées pour que deux camps puissent s’opposer : chaque camp plaide sa priorité, chiffres à l’appui, avant la révélation. atl-15 · Ch. 09 · Recommander · 1 h | 09 Diagnostiquer | 4 Recommander | 1 h | Classe en deux camps · mode projeté | Ouvrirl’atelier 15 |
| 13 | L’abondement fait-il acheter plus ? Quand l’employeur paie une part du prix, ses salariés achètent-ils plus cher ? Huit ans de commandes, un écart de panier qui a l’air net, puis un changement de circuit au printemps 2024. Effet, corrélation ou changement de règle ? atl-18 · Ch. 09 · Diagnostiquer · 1 h | 09 Diagnostiquer | 3 Diagnostiquer | 1 h | Groupes de 3 · tableur, diagnostic écrit | Ouvrirl’atelier 18 |
| 14 | Le devin du no-show : ce que l’IA ne doit pas utiliser Un assistant IA trouve la variable qui « prédit » 82 % des no-shows. Elle n’existe qu’une fois le client arrivé. Vous apprenez à trier ce qu’un modèle a le droit de savoir. atl-09 · Ch. 10 · Diagnostiquer · 1 h 30 | 10 Décider | 3 Diagnostiquer | 1 h 30 | Groupes de 3 · assistant IA et tableur | Ouvrirl’atelier 09 |
| 15 | Dépense et ventes : la corrélation de Bricometal Dix-neuf mois de budget Google Ads et de commandes, et une corrélation qui tient peut-être à un seul mois. Peut-on piloter un budget sur une droite ? atl-12 · Ch. 10 · Diagnostiquer · 1 h 30 | 10 Décider | 3 Diagnostiquer | 1 h 30 | Groupes de 3 · tableur ou assistant IA | Ouvrirl’atelier 12 |
| 16 | Prévoir les couverts : octobre au Café de l’Homme, vendredi au Café Max Deux restaurants, deux méthodes : une saison qu’on prolonge, un carnet qu’on extrapole. Et dans les deux cas, une réponse qui doit être une fourchette. atl-13 · Ch. 10 · Recommander · 1 h | 10 Décider | 4 Recommander | 1 h | Groupes de 3 · tableur, deux prévisions argumentées | Ouvrirl’atelier 13 |
| 17 | Remplir le Zénith : les inscriptions au spectacle de Noël Neuf mille places de quota pour quatre séances dans trois salles, six semaines d’inscriptions, et des salles qui ne se remplissent pas au même rythme. Où mettre les quotas, quand relancer, et peut-on surréserver ? atl-16 · Ch. 10 · Recommander · 1 h | 10 Décider | 4 Recommander | 1 h | Groupes de 3 · tableur, recommandation d’une page | Ouvrirl’atelier 16 |
| 18 | Le tableau de bord de direction du Café de l’Homme Douze tuiles possibles, cinq places sur l’écran de la direction. Lesquelles garder, avec quel titre, et lesquelles retirer même si elles sont bonnes ? atl-14 · Ch. 11 · Observer · 1 h | 11 Présenter | 1 Observer | 1 h | Groupes de 3 · maquette d’une page, titres-phrases | Ouvrirl’atelier 14 |
Ateliers interactifs
Montés dans les sections du cours, à refaire seul
| N° | Atelier interactif | Ce qu’on y apprend | Section du cours | Accès |
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| 01 | Calculer avant de juger Refaire CTR, CPC, CPM, taux de conversion, CPA et ROAS à partir des volumes, et voir quel indicateur bouge quand un autre change. Ch. 04 · Audience et coût : les formules et leurs pièges | Refaire CTR, CPC, CPM, taux de conversion, CPA et ROAS à partir des volumes, et voir quel indicateur bouge quand un autre change. | 04 Audience et coût : les formules et leurs pièges | Ouvrir la sectionqui monte « Calculer avant de juger » |
| 02 | Six dimensions, trente et un critères Composer un ciblage publicitaire dimension par dimension et sentir le moment où l’audience devient trop étroite ou trop large. Ch. 05 · Cibler : six dimensions, trente et un critères | Composer un ciblage publicitaire dimension par dimension et sentir le moment où l’audience devient trop étroite ou trop large. | 05 Cibler : six dimensions, trente et un critères | Ouvrir la sectionqui monte « Six dimensions, trente et un critères » |
| 03 | Où fuit le tunnel ? Suivre les pertes étape par étape, de l’impression à l’achat, et trouver la marche qui coûte le plus de ventes. Ch. 07 · Le tunnel : six étapes, une fuite à chaque marche | Suivre les pertes étape par étape, de l’impression à l’achat, et trouver la marche qui coûte le plus de ventes. | 07 Le tunnel : six étapes, une fuite à chaque marche | Ouvrir la sectionqui monte « Où fuit le tunnel ? » |
| 04 | Le test est-il concluant ? Juger si un écart de conversion entre deux versions est réel ou du bruit, selon la taille des échantillons. Ch. 07 · Optimiser la conversion : méthode, tactiques, test A/B | Juger si un écart de conversion entre deux versions est réel ou du bruit, selon la taille des échantillons. | 07 Optimiser la conversion : méthode, tactiques, test A/B | Ouvrir la sectionqui monte « Le test est-il concluant ? » |
| 05 | 200 € à répartir Répartir une vente entre les canaux d’un parcours selon le modèle d’attribution, et voir ce que chaque modèle fait croire. Ch. 08 · À qui revient le mérite : les modèles d’attribution | Répartir une vente entre les canaux d’un parcours selon le modèle d’attribution, et voir ce que chaque modèle fait croire. | 08 À qui revient le mérite : les modèles d’attribution | Ouvrir la sectionqui monte « 200 € à répartir » |
| 06 | Scorer un client en RFM Noter un client en récence, fréquence et montant, le ranger dans un segment et choisir l’action qui lui correspond. Ch. 08 · Garder les clients : rétention, RFM, churn, NPS, ventes additionnelles | Noter un client en récence, fréquence et montant, le ranger dans un segment et choisir l’action qui lui correspond. | 08 Garder les clients : rétention, RFM, churn, NPS, ventes additionnelles | Ouvrir la sectionqui monte « Scorer un client en RFM » |
| 07 | Quatre graphiques, cinq minutes Lire en réunion quatre graphiques de performance et répondre aux questions que l’on vous posera, chiffre à l’appui. Ch. 09 · Lire un graphique en réunion | Lire en réunion quatre graphiques de performance et répondre aux questions que l’on vous posera, chiffre à l’appui. | 09 Lire un graphique en réunion | Ouvrir la sectionqui monte « Quatre graphiques, cinq minutes » |
| 08 | Répartir 42 500 € sur l’année Répartir le budget publicitaire du cas sur la saison à partir du trafic réel, et mesurer ce que coûte une mauvaise répartition. Ch. 10 · Arbitrer un budget multicanal | Répartir le budget publicitaire du cas sur la saison à partir du trafic réel, et mesurer ce que coûte une mauvaise répartition. | 10 Arbitrer un budget multicanal | Ouvrir la sectionqui monte « Répartir 42 500 € sur l’année » |
Jeux de classe
Projetés par l’enseignant, joués par équipes
| Réf. | Jeu | Durée | Quand | Accès |
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| 01jeu-01 | Olympiades du data marketing Deux à quatre équipes, cinquante-quatre QCM chronométrés en huit blocs, dont la manche « Les dossiers » (vingt-quatre questions, quatre sur le GEO), puis la Battle des métriques à l’oral. Podium à la fin. jeu-01 · 30 à 45 min · Séances 6 et 11 | 30 à 45 min | Séances 6 et 11 | LancerOlympiades du data marketing |
| 15atl-15 | Que feriez-vous ? Six scénarios business La classe en deux camps, six entreprises en difficulté : une plaidoirie chiffrée par camp, puis la révélation de l’analyse. atl-15 · 1 h · Séance 9 | 1 h | Séance 9 | ProjeterQue feriez-vous ? Six scénarios business |