Remplir le Zénith : les inscriptions au spectacle de Noël
Le COS invite chaque année les enfants des bénéficiaires à un spectacle de Noël, dans quatre séances à quota. Vous mesurez le remplissage de chaque salle et le rythme des inscriptions, puis vous proposez les quotas, les relances et la règle de surréservation de l’an prochain.
L’opération
En novembre et décembre 2023, le COS Méditerranée ouvre les inscriptions au spectacle de Noël des enfants des bénéficiaires (fiche du dossier COS Méditerranée). Quatre séances, chacune avec un quota de places fixé à l’avance par la salle :
| Lieu | Horaire | Quota de places |
|---|---|---|
| Zénith de Toulon | 11 h | 3 000 |
| Zénith de Toulon | 15 h | 3 000 |
| Pathé Lingostière (Nice) | 9 h 30 | 1 550 |
| Pathé Gare du Sud (Nice) | 9 h 30 | 1 450 |
Le fichier noel-inscriptions-jour.csv donne, par jour et par séance, les inscriptions (une par bénéficiaire), les places demandées (adultes et enfants), les inscriptions à l’état 3 et les paiements refusés. Les libellés des états ne sont pas dans la base : on suppose que l’état 3, le plus fréquent, signifie « confirmée » (hypothèse à valider avec le COS). Quand un jour compte moins de 5 inscriptions, il est fondu avec le suivant (colonnes du et au).
Votre mission
- Le remplissage : pour chaque séance, calculez les places demandées et les places confirmées, puis le taux de remplissage (places confirmées ÷ quota). L’agrégat du dossier donne les places à l’état 3 par séance : Zénith 15 h 1 576, Zénith 11 h 1 574, Lingostière 763, Gare du Sud 447.
- Le taux de confirmation : inscriptions à l’état 3 ÷ inscriptions, par séance. Où les familles s’inscrivent-elles sans confirmer ?
- Le rythme : additionnez les inscriptions par semaine à partir du lundi 6 novembre. Repérez les jours de pic et proposez une explication.
- Les paiements refusés : que pouvez-vous en dire, sachant que les valeurs de 1 à 4 sont masquées ?
- Recommandez pour l’an prochain : quotas par salle, dates de relance, et surréservation (oui ou non, à quel taux, avec quelle donnée).
Trois mots, trois chiffres
Demandé n’est pas confirmé, et confirmé n’est pas présent. Pour surréserver, il faut le troisième chiffre : la part des places confirmées réellement occupées. Cherchez dans les fichiers du dossier s’il existe quelque part.
Livrable
Un tableau par séance (quota, inscriptions, places demandées, places confirmées, remplissage, confirmation), le graphique des inscriptions par semaine annoté, et une recommandation d’une page.
Données
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noel-inscriptions-jour.csv80 lignes · 5 Ko · CSV, séparateur virgule, point décimal
COS Méditerranée. Inscriptions de novembre et décembre 2023, par jour et par séance : inscriptions, places adultes et enfants, inscriptions à l’état 3, paiements refusés (vides de 1 à 4).
Données réelles confiées à l’agence Getup, usage pédagogique interne au cours ; ni rediffusion, ni tentative de ré-identification
Les jours de moins de 5 inscriptions sont fondus avec le suivant (colonnes du et au). L’état 3 = « confirmée » est une hypothèse à valider avec le COS.
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supernoel-2018-presence.csv8 lignes · 1 Ko · CSV, séparateur virgule, point décimal
COS Méditerranée. Huit séances du spectacle SuperNoël 2018 : e-billets vendus, scannés à l’entrée, taux de présence.
Données réelles confiées à l’agence Getup, usage pédagogique interne au cours ; ni rediffusion, ni tentative de ré-identification
Grille d’évaluation
| Critère | Points |
|---|---|
| Remplissage juste par séance, sur les places confirmées | 4 |
| Taux de confirmation par séance, écart Zénith et Pathé repéré | 3 |
| Rythme hebdomadaire et pics de relance repérés | 4 |
| Paiements refusés traités comme un minimum (cellules masquées) | 2 |
| Recommandation : quotas, relances, surréservation conditionnée à une mesure | 5 |
| Hypothèses du COS écrites comme telles | 2 |
| Total | 20 points |
Avec un assistant IA
Claude, ChatGPT, Gemini ou Copilot : peu importe l’outil. Copiez la carte, joignez le fichier, puis faites la vérification à la main avant de croire la réponse. N’y collez jamais de données personnelles de vrais clients.
Faire compter les inscriptions par semaine
Je joins noel-inscriptions-jour.csv : inscriptions à un spectacle de Noël, une ligne par jour (ou par période de jours fusionnés) et par séance. Colonnes : du, au (dates AAAA-MM-JJ), lieu, horaire, inscriptions, adultes, enfants, inscriptions_etat_3, paiements_refuses (vide quand la valeur est de 1 à 4). Tâche : 1. Par séance (lieu + horaire), additionnez inscriptions, adultes + enfants, et inscriptions_etat_3 ; donnez le taux inscriptions_etat_3 / inscriptions. 2. Rattachez chaque ligne à la semaine de sa date « du », la semaine 1 commençant le lundi 6 novembre 2023, et additionnez les inscriptions par semaine, toutes séances confondues. 3. Listez les cinq jours (date « du ») qui comptent le plus d’inscriptions. 4. Additionnez paiements_refuses en comptant les cases vides à part. Format : trois tableaux et le nombre de cases vides. Aucune recommandation.
Vérification à la main
Retrouvez à la main une ligne que l’énoncé ne vous demande pas : le mardi 7 novembre, Zénith 15 h, compte 35 inscriptions et 114 places demandées (53 adultes et 61 enfants). Contrôlez ensuite que la somme des semaines de l’assistant égale la somme de ses séances : sinon, il a perdu des lignes fusionnées. Si l’assistant remplace les cases vides des paiements refusés par 0 sans le dire, son total est un minimum présenté comme un compte exact.
Correction sur le feuillet rose, réservée à l’enseignant. Elle sera commentée en séance.