Le lieu dit quand faire la mission : en séance avec l’enseignant, à la maison (une au plus par semaine), ou en approfondissement facultatif. L’état « faite » est gardé sur cet appareil, à vous de le cocher. Le parcours complet, séance par séance, est dans le sommaire des cas.
N3Diagnostiquer
2 · Trouver la cause d’un écart, chiffrer ce qu’il coûte
| N° | Mission | Niveau | Ch. | Séance | État |
|---|---|---|---|---|---|
| 15 | Combien de lecteurs touche vraiment la newsletter ? Le taux d’ouverture des newsletters du COS passe de 40,0 % en 2011 à 16,2 % en 2018, pendant que la liste grandit. La newsletter touche-t-elle moins de monde, ou ce taux mesure-t-il autre chose ? cas-cos-ticketnet-02 · 45 min · N3 · Diagnostiquer · ch. 06 · séance 6 · approfondissement | N3 · Diagnostiquer | 06 | 6Approfondissement | — |
| 24 | Commandes créées, commandes payées : la marge du site En 2024, le site du COS encaisse 34 162 commandes sur 46 033 créées, et 11 830 restent en attente de paiement. Sont-elles une marge à récupérer ou un effet de la façon de compter, depuis quand, et combien pèsent-elles vraiment ? cas-cos-ticketnet-03 · 40 min · N3 · Diagnostiquer · ch. 07 · séance 7 · en séance | N3 · Diagnostiquer | 07 | 7En séance | — |
Les fichiers de toutes les missions sont dans les données des cas, avec leurs colonnes et leurs pièges.