Aller au contenu
UFR Ingémedia
Café Max et À Côté

ChatGPT, le canal qui monte

Réf.
cas-cafe-max-a-cote-10 · n° 10
Niveau
N4 · Recommander
Séance
Séance 4 · approfondissement · 45 min

La question

Combien de visites et de réservations ChatGPT peut-il apporter à À Côté dans les douze prochains mois, et quel indicateur suivre chaque mois ?

À faire

Notion enseignée au chapitre 4

Prise en main des données

Le terrain, pas la réponse

À Côté : sessions venues des assistants IA, mois par mois

Le canal grandit-il, et à quel rythme ?

Source : GA4, À Côté, 15 juin au 30 septembre 2026

Canal « AI Assistant » de GA4. Jours mesurés : juin 16, juillet 31, août 31, septembre 30. À vous de rapporter au nombre de jours et au trafic du site, puis de projeter.

Voir les données · 4 lignes
À Côté : sessions venues des assistants IA, mois par mois
Mois (2026)
juin37
juillet69
août93
septembre154

4 lignes

Copie jaune · Énoncé

Énoncé de la mission

Contexte

Depuis la mise en ligne de son nouveau site, mi-juin 2026, À Côté voit arriver dans GA4 un canal que personne n’attendait : « AI Assistant », des visiteurs qui cliquent sur un lien dans une réponse de ChatGPT. Le gérant veut savoir s’il faut y croire, et ce qu’il peut en attendre dans un an. Vous disposez de trois mois et demi de GA4 (15 juin au 30 septembre 2026) et des demandes Zenchef du même site.

Fichiers : ga4-assistants-ia-mois.csv (visites venues des assistants, mois par mois), ga4-mois.csv (tout le site), ga4-appareils-canaux.csv, ga4-reservations-canaux.csv, ga4-entonnoir-reservation-mois.csv et ga4-croisement-zenchef-mois.csv (GA4 face à Zenchef).

Théorie : les visites venues des IA dans GA4, au chapitre 2.

Consignes

  1. Décrivez le canal : sessions par mois et par jour mesuré, part des sessions du site, taux d’engagement comparé au site, part sur mobile comparée au site.
  2. Vérifiez la mesure des réservations : de juillet à septembre, rapportez les réservations GA4 aux demandes Zenchef « Site web ». Peut-on se fier aux réservations GA4 ? Expliquez le cas d’août.
  3. Calculez l’entonnoir du site (sessions, ouvertures du widget, réservations créées), puis le taux de réservation du canal AI Assistant. Avec quelle prudence l’utiliser ?
  4. Projetez les sessions venues des assistants d’octobre 2026 à septembre 2027 selon deux hypothèses : palier, le canal reste au niveau de septembre 2026 ; tendance, il continue de gagner chaque mois la hausse moyenne de juillet à septembre. Traduisez chaque scénario en réservations. Pourquoi ne pas prolonger le taux de croissance mensuel ?
  5. Proposez l’indicateur de suivi mensuel : sa formule, sa valeur de septembre 2026 et le seuil qui vous ferait changer de scénario.
  6. Hors barème, pour finir : vérifiez la source du canal. Posez trois des questions du protocole de la mission cas-cafe-max-a-cote-09 à ChatGPT, sans nommer le restaurant ; notez si À Côté est cité et quelle page est liée, et dites si c’est bien l’accueil, où arrivent 328 des 350 sessions venues de chatgpt.com (ga4-assistants-ia-pages.csv).

Données à télécharger

7 fichiers

Indices

Dépliez-les un par un, seulement si vous bloquez.

Indice 1

Juin ne compte que 16 jours de mesure : comparez des sessions par jour, ou partez de juillet.

Indice 2

Une projection repose sur des hypothèses écrites. Prolonger la hausse moyenne en sessions par mois n’est pas la même chose que prolonger le taux de croissance mensuel.

Indice 3

Pour passer des visites aux réservations, il faut un taux : lequel, sur quelle base, avec quelle prudence ?

Indice 4

Avant d’utiliser les réservations GA4, vérifiez qu’elles correspondent aux demandes que Zenchef reçoit par le site.

Livrable

Un tableau de projection à deux scénarios (sessions et réservations sur douze mois), l’indicateur de suivi avec sa valeur de départ et son seuil, et trois phrases au gérant.

Grille de notation

CritèrePoints
Canal décrit juste : sessions, par jour, part du trafic, engagement, mobile/4
Mesure des réservations vérifiée contre Zenchef, cas d’août expliqué/3
Deux scénarios calculés juste, hypothèses écrites, piège de l’exponentielle expliqué/6
Taux de réservation du canal utilisé avec prudence (petite base, ligne fusionnée)/3
Indicateur de suivi défini, chiffré et assorti d’un seuil de décision/4
Total/20
Correction chiffrée sur le feuillet rose, réservée à l’enseignant et commentée en séance.

Analyse assistée

2 cartes-prompt

Copiez la carte dans l’assistant IA de votre choix avec le fichier, puis faites la vérification demandée : une réponse non vérifiée ne compte pas. Le protocole

01Le canal, mois par mois

Contexte : visites du site d’un restaurant parisien venues des assistants IA (canal « AI Assistant » de GA4), du 15 juin au 30 septembre 2026.
Fichiers : ga4-assistants-ia-mois.csv (colonnes mois, assistant, sessions, utilisateurs, sessions_engagees, taux_engagement_pct, duree_engagement_moy_s) et ga4-mois.csv (colonnes utiles mois, jours_mesures, sessions, sessions_engagees).
Tâche : pour chaque mois, donnez les sessions des assistants, les sessions par jour mesuré et la part dans les sessions du site ; puis le taux d’engagement des assistants et celui du site sur toute la période (somme des sessions engagées ÷ somme des sessions).
Format : un tableau mois par mois, puis les deux taux.

À vérifier à la main

Vérifiez à la main : 154 sessions en septembre sur 1 730 pour le site, soit 8,9 % ; 248 sessions engagées sur 353 pour les assistants. Vérifiez que juin est bien rapporté à 16 jours, pas à 30.

02Deux scénarios sur douze mois

Contexte : projection d’un canal d’acquisition d’un restaurant (sessions venues de ChatGPT), à partir de juillet (69), août (93) et septembre 2026 (154).
Tâche : (1) scénario palier : 154 sessions par mois d’octobre 2026 à septembre 2027 ; (2) scénario tendance : chaque mois ajoute la hausse mensuelle moyenne de juillet à septembre, (154 − 69) ÷ 2. Donnez les sessions mois par mois et le total sur douze mois de chaque scénario, puis les réservations, à 13 réservations pour 394 sessions. Calculez enfin, pour comparaison seulement, ce que donnerait en septembre 2027 le prolongement du taux de croissance mensuel moyen de juillet à septembre.
Format : un tableau de douze lignes et deux colonnes, les totaux, puis la valeur « exponentielle ».

À vérifier à la main

Vérifiez à la main : le scénario tendance donne 196,5 sessions en octobre 2026 et 664 en septembre 2027. Refusez une projection qui ne nomme pas ses hypothèses.