En seize mois, Google a montré le site du Café de l’Homme plus de 8 millions de fois. Combien d’additions ces recherches amènent-elles, et que rapportent vraiment les requêtes hors marque, celles des touristes qui cherchent « restaurant tour Eiffel » ?
Clics Google par mois : marque, hors marque et non attribués
Quelle part des clics vient de la recherche sur le nom du restaurant ?
Source : Search Console, juin 2025 → septembre 2026
Marque
Hors marque
Non attribués
Non attribués : clics des requêtes rares que Google ne détaille pas (ni marque ni hors marque). Marque : requête qui contient « homme », « cafe de l » ou « café de l ».
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Clics Google par mois : marque, hors marque et non attribués
Mois
juin 2025
14 924
2 502
6 926
juil. 2025
16 609
2 819
7 547
août 2025
14 311
1 927
5 729
sept. 2025
15 614
2 143
6 846
oct. 2025
14 030
2 090
6 159
nov. 2025
10 925
1 539
5 335
déc. 2025
11 116
2 036
6 062
janv. 2026
10 036
2 200
5 920
févr. 2026
9 099
1 659
5 391
mars 2026
10 835
1 553
5 895
avr. 2026
14 047
1 661
6 510
mai 2026
19 995
1 862
8 242
12 lignes sur 16
De la recherche à l’addition, mois par mois : les compteurs de trois outils
Combien d’impressions, de clics et de sessions pour une réservation et une addition ?
Source : Search Console, GA4 et SevenRooms, juin 2025 → septembre 2026
De la recherche à l’addition, mois par mois : les compteurs de trois outils
Impressions et clics : Search Console (mois de la recherche). Sessions : GA4, tous canaux (mois de la visite). Réservations, couverts et CA HT : SevenRooms, canaux du site (mois du service). Trois horloges : ce ne sont pas des cohortes.
Copie jaune · Énoncé
Énoncé de la mission
Contexte
Chaque mois, l’agence envoie au Café de l’Homme un rapport de référencement : des millions d’impressions, des centaines de milliers de clics. La direction pose la question qui fâche les rapports : « Et en additions, ça fait combien ? » Pour la première fois, le dossier permet d’y répondre de bout en bout, en reliant trois outils : la Search Console (ce que Google montre et ce qu’on clique), GA4 (les visites du site) et SevenRooms (les réservations et la caisse).
Une seule mesure relie un canal d’acquisition à une réservation : les réservations confirmées du widget sur mesure envoyées à GA4, de juillet à septembre 2026. Chaque réservation venue de la recherche naturelle y est répartie entre marque et hors marque selon la part de marque des clics de sa page d’arrivée (agrégat ga4-gsc-marque-reservations.json) :
Réservations confirmées du widget, juillet → septembre 2026
Valeur
Réservations confirmées, tous canaux
2 142
dont recherche naturelle
1 283 (59,9 %)
dont estimées de marque / hors marque
1 173 / 110
Poids estimé de la recherche de marque dans les réservations du site
54,74 %
Poids estimé de la recherche hors marque
5,16 %
Part de marque des clics Google attribués, même période
92,15 %
Consignes
La chaîne. Additionnez les 16 mois de ga4-gsc-chaine-mois.csv et posez les sept marches : impressions, clics, sessions (toutes, et de recherche naturelle), réservations du site, réservations honorées, couverts, CA HT. Calculez le taux de chaque marche : CTR, sessions de recherche naturelle par clic, réservations pour 1 000 sessions, part des réservations honorées, couverts par table, dépense HT par couvert, CA par session.
La borne haute. Calculez le CA HT du site pour 1 000 impressions Google. Dites en une phrase pourquoi c’est un plafond.
La valeur pondérée. Avec le relevé, calculez la contribution de la recherche naturelle, puis de la marque et du hors marque, à la valeur de 1 000 impressions du site. Puis, sur la période du relevé (juillet → septembre 2026, ga4-gsc-chaine-mois.csv et gsc-mois.csv), estimez le CA de chaque segment, et divisez-le par ses propres impressions et par ses propres clics : que valent 1 000 impressions et un clic de marque, de hors marque ? Pourquoi faut-il rester sur la même période ?
Marque contre hors marque. Dans gsc-mois.csv, comparez la part des clics attribués, la part des impressions attribuées, le CTR et la position des deux segments. Combien de clics et d’impressions ne sont attribués à aucun ? Puis, avec le relevé, comparez la part du hors marque dans les réservations de recherche naturelle et dans les clics : que permet de conclure la méthode de répartition, et que ne permet-elle pas ?
« Restaurant tour Eiffel ». Dans gsc-themes-mois.csv, totalisez le thème tour Eiffel hors marque (impressions, clics, CTR, position pondérée). Dans gsc-requetes.csv, relevez quatre requêtes : « eiffel tower restaurant », « restaurant tour eiffel », « restaurant vue tour eiffel », « restaurant trocadero ». Que se passe-t-il entre la position 11 et la position 3 ?
Le levier. Chiffrez ce que rapporterait le thème tour Eiffel hors marque s’il obtenait le CTR de « restaurant vue tour eiffel » (hypothèse pédagogique, à écrire en toutes lettres) : clics de plus, puis euros de plus sur 16 mois et par an, au prix moyen d’un clic Google de recherche naturelle (CA du site × 59,9 % ÷ clics Google, sur 16 mois). Nommez les deux hypothèses de ce calcul.
Une phrase pour la direction : ce que vaut la recherche Google, ce que fait la marque, où se trouve l’euro suivant.
Trois horloges : SevenRooms compte au mois du service, GA4 et la Search Console au mois de la visite. Sur 16 mois, l’écart s’efface presque ; sur un seul mois, un « taux » peut dépasser 100 %.
Données à télécharger
4 fichiers
ga4-gsc-chaine-mois.csv
De la recherche Google à l’addition, mois par mois · 16 lignes
Écrivez la chaîne avant de calculer : impressions, clics, sessions, réservations, tables honorées, couverts, chiffre d’affaires. À chaque marche, un taux, et une question : quel outil compte, et à quelle date ?
Indice 2
Rapporter tout le chiffre d’affaires du site aux impressions Google suppose que tous les clients du site viennent de Google. Le relevé de l’énoncé vous donne la part de la recherche dans les réservations : servez-vous-en.
Indice 3
Lisez la méthode du relevé avant ses chiffres : comment répartit-il une réservation entre marque et hors marque ? Ce qu’une méthode suppose, elle ne peut pas le démontrer. Et gardez la même période au numérateur et au dénominateur.
Livrable
La chaîne chiffrée en sept marches avec ses taux, la valeur de 1 000 impressions en borne haute puis pondérée (marque, hors marque, par clic), et un levier hors marque chiffré avec son hypothèse écrite.
Grille de notation
Critère
Points
Chaîne juste sur 16 mois, un taux par marche, outil de chaque compteur nommé
/5
Borne haute calculée et expliquée (tout le CA du site n’est pas de la recherche)
/3
Valeur pondérée : contributions à 1 000 impressions du site, puis valeur par impression et par clic de chaque segment, sur la même période
/4
Marque et hors marque comparés en parts, clics non attribués nommés, hypothèse de conversion égale identifiée
/4
Levier tour Eiffel chiffré, hypothèse écrite, limites dites
/4
Total
/20
Correction chiffrée sur le feuillet rose, réservée à l’enseignant et commentée en séance.
Analyse assistée
2 cartes-prompt
Copiez la carte dans l’assistant IA de votre choix avec le fichier, puis faites la vérification demandée : une réponse non vérifiée ne compte pas. Le protocole
01Construire la chaîne de la recherche à l’addition
Contexte : un restaurant parisien relie trois outils (Search Console, GA4, son logiciel de réservation) dans un fichier mensuel de 16 mois.
Fichier : ga4-gsc-chaine-mois.csv, colonnes exactes mois, impressions_google, clics_google, clics_marque, clics_hors_marque, sessions_ga4, sessions_recherche_naturelle, sessions_google_naturel, evenements_reservation_ga4, reservations_site, reservations_site_honorees, couverts_honores_site, ca_ht_site, reservations_google, couverts_honores_google, ca_ht_google, couverts_honores_tous_canaux.
Tâche : additionnez chaque colonne sur les 16 mois. Puis calculez, à partir des sommes : clics_google / impressions_google ; sessions_recherche_naturelle / clics_google ; 1000 × reservations_site / sessions_ga4 ; reservations_site_honorees / reservations_site ; couverts_honores_site / reservations_site_honorees ; ca_ht_site / couverts_honores_site ; ca_ht_site / sessions_ga4 ; 1000 × ca_ht_site / impressions_google. Ne moyennez aucun taux mensuel.
Format : un tableau des sommes, puis un tableau des huit taux avec leur formule.
À vérifier à la main
Contrôlez à la main les quatre sommes clés : 8 137 254 impressions, 387 167 clics, 29 328 réservations du site, 6 866 059 € HT. Le CA pour 1 000 impressions doit faire 843,8 €. Si l’assistant trouve un CTR différent de 4,76 %, il a moyenné les CTR mensuels.
02Repérer les requêtes hors marque à portée de main
Contexte : les requêtes Google d’un restaurant face à la tour Eiffel, sur 16 mois.
Fichier : gsc-requetes.csv, colonnes exactes requete, marque, themes, clics, impressions, ctr, position, pays_principal, part_pays_principal, requetes_regroupees.
Tâche : gardez les lignes où marque vaut « non » et requetes_regroupees vaut 1, avec au moins 5 000 impressions et une position entre 5 et 15. Triez par impressions décroissantes. Pour chaque requête, donnez clics, impressions, CTR, position et pays principal.
Format : un tableau de 20 lignes au plus, puis la liste des requêtes à plus de 20 000 impressions et moins de 1 % de CTR.
À vérifier à la main
Vérifiez deux lignes dans le fichier : « eiffel tower restaurant » (67 789 impressions, 81 clics, position 11,47) et « restaurant vue tour eiffel » (28 223 impressions, 663 clics, position 7,51). « best restaurants with view » doit apparaître avec 47 229 impressions et aucun clic : si l’assistant l’a écartée, il a filtré les CTR nuls.