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UFR Ingémedia
Café de l’Homme

Vendre la vue : le yield de la terrasse

Réf.
cas-cafe-de-l-homme-05 · n° 37
Niveau
N4 · Recommander
Séance
Séance 10 · à la maison · 45 min

La question

Faut-il augmenter le supplément terrasse, ou créer un troisième rang tarifé ?

À faire

Notion enseignée au chapitre 10

Prise en main des données

Le terrain, pas la réponse

Dépense HT par couvert selon l’espace de salle

Quels espaces rapportent le plus par couvert, et sur combien de tables ?

Source : SevenRooms, plan de salle et tickets de caisse

Tables honorées avec ticket, deux années. Le nombre de couverts de chaque espace est dans la table ; la salle privatisable ne compte que 34 tables. Durée médiane d’occupation d’une table : 138 min au dîner, 107 min au déjeuner.

Voir les données · 8 lignes
Dépense HT par couvert selon l’espace de salle
Espace
Salle à manger (privatisable)291,88 €
Non placé194,55 €
Terrasse Jardin170,13 €
Terrasse Eiffel168,63 €
Table du chef ou d’hôte139,29 €
Terrasse Hyper centre136,69 €
Terrasse Centrale120,11 €
Intérieur99,79 €

8 lignes

Dépense HT par couvert selon le rang face à la tour

Le rang change-t-il la dépense, et à quel service ?

Source : SevenRooms, plan de salle et tickets de caisse

Rang harmonisé entre l’ancien plan et le plan du 19/03/2026. Le détail par service et par espace est dans offres-mois.csv.

Voir les données · 3 lignes
Dépense HT par couvert selon le rang face à la tour
Rang
1re ligne146,40 €
2e ligne115,58 €
non précisé121,62 €

3 lignes

Copie jaune · Énoncé

Énoncé de la mission

Contexte

Le Café de l’Homme vend la vue sur la tour Eiffel de trois façons : un supplément terrasse de 60 € par personne (ligne de caisse « Experience Terrasse 60 »), des expériences prépayées, et, jusqu’au 18 mars 2026, des zones tarifaires (Eiffel en première ligne, Diamond en seconde). Le plan de salle du 19 mars 2026 a supprimé les zones, mais garde l’espace et le rang de chaque table. La direction hésite : augmenter le supplément, ou créer un rang tarifé de plus.

Données : offres-mois.csv (mois × service × plan × zone × espace × rang) et produits-mois.csv (lignes de caisse par catégorie, TTC). La caisse compte 45 793 lignes « Experience Terrasse 60 », pour 2 743 800 € TTC (agrégat panier.json).

Consignes

  1. Dans offres-mois.csv, calculez la dépense HT par couvert (somme de ca_ht ÷ somme de couverts_avec_ca) par rang, puis par rang et par service (déjeuner, dîner).
  2. Au dîner, refaites le calcul à espace égal : Terrasse Eiffel, Terrasse Jardin, Terrasse Centrale, Intérieur, en 1re et en 2e ligne. Où le rang vaut-il le plus ?
  3. Rapportez le montant du supplément terrasse au montant total des lignes produit de produits-mois.csv. Attention aux taxes.
  4. Dites ce que contient l’écart de dépense entre la première et la seconde ligne : la vue, ou autre chose ?
  5. Recommandez : augmenter le supplément partout, tarifer le rang, ou autre. Chiffrez l’ordre de grandeur avec une hypothèse écrite, et décrivez le test qui la validera.

Données à télécharger

2 fichiers

Indices

Dépliez-les un par un, seulement si vous bloquez.

Indice 1

La dépense d’une table en terrasse contient-elle déjà le supplément ? Comparez à espace égal avant de comparer des espaces.

Indice 2

HT ou TTC ? Les lignes produit ne s’additionnent pas aux tickets.

Indice 3

Que vous manque-t-il pour calculer un taux de remplissage, et donc un vrai yield ?

Livrable

Une recommandation tarifaire chiffrée, son hypothèse écrite, ses risques, et le test qui la validera.

Grille de notation

CritèrePoints
Écart de rang juste, au total et par service/4
Lecture à espace égal au dîner/4
Contenu de l’écart identifié : supplément, expériences prépayées, HT et TTC/4
Recommandation chiffrée, hypothèse affichée comme telle/4
Test proposé, et donnée manquante (capacité) demandée/4
Total/20
Correction chiffrée sur le feuillet rose, réservée à l’enseignant et commentée en séance.

Analyse assistée

1 carte-prompt

Copiez la carte dans l’assistant IA de votre choix avec le fichier, puis faites la vérification demandée : une réponse non vérifiée ne compte pas. Le protocole

01Croiser rang, espace et service

Contexte : un restaurant face à la tour Eiffel, tables en première ou seconde ligne, deux plans de salle successifs.
Fichier : offres-mois.csv, colonnes exactes mois, service, plan, zone, espace, rang, reservations_honorees, couverts, ca_ht, couverts_avec_ca, depense_ht_par_couvert, prepayees, upsell_terrasse, duree_table_mediane_min.
Tâche : (1) par rang, puis par service × rang, calculez somme de ca_ht / somme de couverts_avec_ca ; (2) pour le service « Dîner » et les espaces Terrasse Eiffel, Terrasse Jardin, Terrasse Centrale et Intérieur, faites le même calcul en 1re et en 2e ligne, avec la part des tables prépayées (somme de prepayees / somme de reservations_honorees). N’utilisez pas la colonne depense_ht_par_couvert.
Format : deux tableaux, avec l’écart en pourcentage entre 1re et 2e ligne.

À vérifier à la main

Contrôlez le dîner en Terrasse Eiffel, 1re ligne : 787 018,01 € HT pour 2 672 couverts avec ticket, soit 294,54 €. Si l’assistant trouve moins, il a divisé par la colonne couverts au lieu de couverts_avec_ca.