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UFR Ingémedia
Les données des cas

Café Max et À Côté : benchmark mois par mois

Réf.
comparatif-mois.csv
Source
Zenchef
Période
Février → septembre 2026
Lignes
16 · 1,6 ko

Description

Les deux restaurants côte à côte sur la fenêtre commune (février à septembre 2026), mêmes définitions : volumes, couverts par jour ouvert, taille des tables, part du dîner, taux, parts des canaux, nouveaux clients, avis.

Pseudonymisation. Aucune donnée personnelle : ni nom, e-mail, téléphone, commentaire ni identifiant. Les lignes trop petites sont fusionnées ou vidées selon la règle de confidentialité du README.

Agrégat calculé depuis ce fichier pour les graphiques : cafe-max/aggregats/comparatif.json.

Colonnes

18 colonnes · en-têtes d’origine

restaurantTexte
Café Max ou À Côté.
moisDate
Mois (AAAA-MM).
reservationsNombre
Réservations comptées.
couvertsNombre
Convives.
jours_ouvertsNombre
Jours avec au moins une réservation comptée.
couverts_par_jour_ouvertNombre
Couverts ÷ jours ouverts.
taille_moyenne_tableNombre
Couverts ÷ réservations.
part_couverts_diner_pctPourcentage
Part des couverts servis au dîner, en %.
taux_annulation_pctPourcentage
Taux d’annulation du mois, en %.
taux_no_show_pctPourcentage
Taux de no-show du mois, en %.
part_google_pctPourcentage
Part des réservations par Réserver avec Google, en %.
part_site_web_pctPourcentage
Part par le module du site, en %.
part_telephone_pctPourcentage
Part par téléphone, en %.
part_walk_in_pctPourcentage
Part des walk-ins, en %.
part_nouveaux_clients_pctPourcentage
Part des réservations de nouveaux clients, en %.
avis_recusNombre
Avis publiés ce mois-là, toutes plateformes.
avis_googleNombre
Dont avis Google.
note_moyenne_avisNombre
Note moyenne des avis du mois.

Pièges de nettoyage

  • À Côté n’est sur Zenchef que depuis janvier 2026 : sa part de « nouveaux clients » mesure l’âge du fichier.
  • Seule la fiche Google d’À Côté est branchée sur l’outil : ses avis ne se comparent pas tels quels.
  • Ne faites pas la moyenne des taux mensuels : la synthèse de comparatif.json donne les taux de la période.

La méthode pas à pas est dans le guide « Lire et nettoyer un CSV ».

Questions d’analyse

  1. 01Quels écarts entre les deux restaurants relèvent du métier, lesquels de la mesure ?
  2. 02À activité égale, lequel des deux annule le moins ?

Aperçu des 20 premières lignes

Valeurs brutes, telles que dans le fichier

#restaurantmoisreservationscouvertsjours_ouvertscouverts_par_jour_ouverttaille_moyenne_tablepart_couverts_diner_pcttaux_annulation_pcttaux_no_show_pctpart_google_pctpart_site_web_pctpart_telephone_pctpart_walk_in_pctpart_nouveaux_clients_pctavis_recusavis_googlenote_moyenne_avis
1Café Max2026-022867842137.32.7458.320.20.326.233.224.815.746.1905
2Café Max2026-031986191736.43.1359.817.65.728.328.828.314.636.1804.88
3Café Max2026-042557182232.62.8261.816.62.728.623.129.818.443.8405
4Café Max2026-0525069920352.866.215.54.225.224.432.41840804.88
5Café Max2026-062617282233.12.7968.322.24.426.82823.421.843.1904.56
6Café Max2026-072567302233.22.8567.815.732524.629.720.748.8904.89
7Café Max2026-0850127525.42.5474107.42420243250105
8Café Max2026-0933694622432.8267.115.53.22824.42819.643.31104.91
9À Côté2026-023248952044.82.7667.67.64.430.6031.53888.42344.87
10À Côté2026-032938532140.62.9171.485.836.2028.735.288.41555
11À Côté2026-042187012231.93.2268.9103.530.31123.934.983.71434.71
12À Côté2026-051865371928.32.8975.410.23.62823.713.434.986.81444.79
13À Côté2026-062397032133.52.947313.26.634.321.313.43178.839284.97
14À Côté2026-072046002326.12.9480.712.16.430.423.515.730.485.21674.81
15À Côté2026-08912571025.72.8282.917.16.218.724.218.738.582.61795
16À Côté2026-093208922240.52.7970.211.25.925.923.813.436.988.724125

Fichier complet : 16 lignes. Les cellules longues sont tronquées ici, survolez-les pour lire la valeur entière.

Missions qui l’utilisent

1 mission