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UFR Ingémedia
Les données des cas

Café Max : cohortes mensuelles de clients

Réf.
cohortes-mois.csv
Source
Zenchef
Période
1er septembre 2022 → 30 septembre 2026 (49 mois)
Lignes
1 225 · 24,1 ko

Description

Triangle de cohortes : pour chaque mois de première venue, la part des clients revenus au moins une fois chacun des mois suivants.

Pseudonymisation. Aucune donnée personnelle : ni nom, e-mail, téléphone, commentaire ni identifiant. Les lignes trop petites sont fusionnées ou vidées selon la règle de confidentialité du README.

Agrégat calculé depuis ce fichier pour les graphiques : cafe-max/aggregats/clients.json.

Colonnes

5 colonnes · en-têtes d’origine

cohorteDate
Mois de première venue (AAAA-MM).
mois_ecoulesNombre
Mois écoulés depuis la première venue.
taille_cohorteNombre
Clients de la cohorte.
clients_revenusNombre
Clients de la cohorte venus au moins une fois ce mois-là (vide pour 1 à 4 clients).
taux_pctPourcentage
Clients revenus ÷ taille de la cohorte, en %.

Pièges de nettoyage

  • Les premiers mois dans l’outil mesurent aussi son adoption : des habitués d’avant Zenchef y apparaissent comme « nouveaux ».
  • Le mois écoulé 0 est le mois de première venue : il ne mesure pas un retour.

La méthode pas à pas est dans le guide « Lire et nettoyer un CSV ».

Questions d’analyse

  1. 01Quelle part des nouveaux clients revient dans les trois mois ?
  2. 02Les cohortes de 2022 ressemblent-elles aux suivantes, et pourquoi ?

Aperçu des 20 premières lignes

Valeurs brutes, telles que dans le fichier

#cohortemois_ecoulestaille_cohorteclients_revenustaux_pct
12022-090130130100
22022-0911303728.5
32022-0921302216.9
42022-0931302216.9
52022-0941302922.3
62022-0951301713.1
72022-0961302317.7
82022-0971301612.3
92022-0981301914.6
102022-0991302418.5
112022-0910130129.2
122022-091113021.5
132022-09121301410.8
142022-09131301410.8
152022-09141301410.8
162022-091513096.9
172022-091613086.2
182022-091713096.9
192022-0918130118.5
202022-091913096.9

Fichier complet : 1 225 lignes. Les cellules longues sont tronquées ici, survolez-les pour lire la valeur entière.

Missions qui l’utilisent

0 mission

Aucune mission ne s’appuie directement sur ce fichier : il sert d’appui pour vérifier un chiffre ou approfondir une piste.