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UFR Ingémedia
Les données des cas

Clients, couverts et dépense par pays d’origine

Réf.
pays-mois.csv
Source
SevenRooms
Période
Services du 1er octobre 2024 au 30 septembre 2026 (24 mois : A1 = octobre 2024 → septembre 2025, A2 = octobre 2025 → septembre 2026)
Lignes
405 · 16,3 ko

Description

La géographie de la clientèle, déduite de l’indicatif téléphonique du client (le numéro est jeté à l’extraction) : 15 pays nommés, « Autre » et « Inconnu », mois par mois.

Agrégat calculé depuis ce fichier pour les graphiques : cafe-de-l-homme/aggregats/pays.json.

Colonnes

8 colonnes · en-têtes d’origine

moisTexte
Mois du service (AAAA-MM).
paysTexte
Code ISO à deux lettres (FR, US, GB…), « Autre » ou « Inconnu » (pas de numéro exploitable, surtout des walk-ins).
clientsNombre
Clients distincts du mois (un client qui vient deux mois différents compte dans chacun).
reservations_honoreesNombre
Tables honorées.
couvertsNombre
Couverts honorés.
ca_htDevise
CA HT des tickets rattachés, en euros.
couverts_avec_caNombre
Couverts portant un ticket.
depense_ht_par_couvertDevise
ca_ht / couverts_avec_ca, en euros HT.

Pièges de nettoyage

  • Le pays est celui du numéro de téléphone, pas celui de résidence : un expatrié avec un numéro français compte en France.
  • Additionner `clients` sur plusieurs mois compte plusieurs fois les clients revenus : le nombre de clients distincts de la période est dans l’agrégat fidelite.json.
  • Les montants (`ca_ht`, `depense_ht_par_couvert`) sont hors taxes et hors service. 12 % des réservations honorées n’ont aucun ticket rattaché : la dépense par couvert se calcule sur `couverts_avec_ca`, jamais sur tous les couverts honorés.

La méthode pas à pas est dans le guide « Lire et nettoyer un CSV ».

Questions d’analyse

  1. 01Quelle part des couverts vient de France, des États-Unis ?
  2. 02Les clients américains dépensent-ils plus par couvert que les clients français ?
  3. 03La part des clients étrangers suit-elle la saison touristique ?

Aperçu des 20 premières lignes

Valeurs brutes, telles que dans le fichier

#moispaysclientsreservations_honoreescouvertsca_htcouverts_avec_cadepense_ht_par_couvert
12024-10FR5695811752152699.641488102.62
22024-10US4604681234160617.221123143.03
32024-10Autre22923054357885.27516112.18
42024-10Inconnu22722850925700.4340263.93
52024-10GB808221521939.42193113.68
62024-10BR838319921465.44193111.22
72024-10IT585816516661159104.79
82024-10MX414112918531.04114162.55
92024-10CH2121725718.587081.69
102024-10DE2828714702.636473.48
112024-10ES2525585508.2349112.41
122024-10RU1515482409.994060.25
132024-10TR2424476126.545136.14
142024-10NL1616464622.4346100.49
152024-10AU1818446743.5441164.48
162024-10AE88172145.8917126.23
172024-10SA66161766.5116110.41
182024-11FR5495681614119041.3134188.77
192024-11US30230480080356.27721111.45
202024-11Inconnu20520652918542.0842543.63

Fichier complet : 405 lignes. Les cellules longues sont tronquées ici, survolez-les pour lire la valeur entière.

Missions qui l’utilisent

0 mission

Aucune mission ne s’appuie directement sur ce fichier : il sert d’appui pour vérifier un chiffre ou approfondir une piste.