Description
Les 2 084 commentaires libres codés par mots-clés (français et anglais) en onze thèmes (service, cuisine, vue, terrasse, attente, prix…), avec la répartition des notes associées. Le texte des avis n’est pas publié.
Pseudonymisation. Le texte des commentaires n’est pas publié (il peut citer un serveur ou un convive) : seuls les comptes par thème le sont.
Agrégat calculé depuis ce fichier pour les graphiques : cafe-de-l-homme/aggregats/avis.json.
Colonnes
7 colonnes · en-têtes d’origine
- themeTexte
- Thème évoqué par le commentaire.
- mentionsNombre
- Commentaires qui évoquent le thème (un commentaire peut relever de plusieurs thèmes).
- notes_1_2Nombre
- Mentions dans un avis à une ou deux étoiles.
- notes_3Nombre
- Mentions dans un avis à trois étoiles.
- notes_4_5Nombre
- Mentions dans un avis à quatre ou cinq étoiles.
- part_des_commentairesPourcentage
- mentions / commentaires (entre 0 et 1).
- part_negativePourcentage
- notes_1_2 / mentions (entre 0 et 1).
Pièges de nettoyage
- Les parts ne s’additionnent pas à 100 % : un commentaire peut évoquer plusieurs thèmes.
- Le codage par mots-clés ignore la négation et l’ironie (« pas d’attente » compte dans « attente »).
- Un thème très cité n’est pas un thème négatif : comparez `part_negative`, pas `mentions`.
La méthode pas à pas est dans le guide « Lire et nettoyer un CSV ».
Questions d’analyse
- 01Quel thème est le plus cité, et quel thème est le plus souvent négatif ?
- 02Le prix est-il un sujet de plainte ou d’éloge ?
Aperçu des 20 premières lignes
Valeurs brutes, telles que dans le fichier
| # | theme | mentions | notes_1_2 | notes_3 | notes_4_5 | part_des_commentaires | part_negative |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Service et personnel | 1125 | 169 | 107 | 849 | 0.5398 | 0.1502 |
| 2 | Cuisine et plats | 753 | 159 | 102 | 492 | 0.3613 | 0.2112 |
| 3 | Vue et Tour Eiffel | 588 | 106 | 65 | 417 | 0.2821 | 0.1803 |
| 4 | Terrasse et placement | 449 | 130 | 81 | 238 | 0.2155 | 0.2895 |
| 5 | Ambiance et cadre | 354 | 42 | 43 | 269 | 0.1699 | 0.1186 |
| 6 | Attente et lenteur | 292 | 90 | 48 | 154 | 0.1401 | 0.3082 |
| 7 | Accueil et réservation | 286 | 76 | 39 | 171 | 0.1372 | 0.2657 |
| 8 | Prix et rapport qualité-prix | 261 | 105 | 65 | 91 | 0.1252 | 0.4023 |
| 9 | Boissons, vin et champagne | 191 | 69 | 35 | 87 | 0.0917 | 0.3613 |
| 10 | Occasion fêtée | 180 | 47 | 16 | 117 | 0.0864 | 0.2611 |
| 11 | Bruit et froid | 103 | 47 | 28 | 28 | 0.0494 | 0.4563 |
Fichier complet : 11 lignes. Les cellules longues sont tronquées ici, survolez-les pour lire la valeur entière.
Missions qui l’utilisent
0 mission
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